¿Alguna vez te han recomendado un libro o, por el contrario, te han convencido para que no lo leas? Esto es muy habitual entre los lectores desde siempre, pero Amazon (siempre a la vanguardia) le ha dado una vuelta de tuerca: las reseñas o valoraciones.
Cualquier lector puede dejar un comentario acerca del libro que acaba de leer acompañado de una valoración en forma de estrellas (desde 1 a 5, según el grado de satisfacción de menor a mayor). Esto ha provocado que miles de lectores se decanten —o no— por leer un libro, según las críticas u opiniones que hayan hecho otros lectores sobre él (como sucede a la hora de escoger un hotel u otro durante nuestras vacaciones), lo que influirá como consecuencia en las ventas. Los comentarios ayudan a los potenciales lectores a saber si un libro cumple con su propósito o si tiene buena calidad editorial (ortografía, maquetación, estructura…).
Evidentemente, cuando publicamos un libro queremos que lo lean el máximo número de personas, que les guste y que todas pongan un comentario positivo junto a 5 estrellas, porque sabemos que todo ello atraerá a más lectores, pero no siempre sucede así… la realidad es muy distinta. Se estima que aproximadamente solo un 1 % de los lectores dejan una reseña. Amazon, por su parte, cada vez que un lector acaba de leer un libro (en formato eBook) le lleva a una página en la que le invita a valorarlo (así como en la versión papel una vez lo ha recibido), pero esto no es suficiente y es difícil conseguir comentarios de manera orgánica. No conseguir comentarios en el libro hará que no sea atractivo para los potenciales lectores, abocándole a ventas nulas y, finalmente, al ostracismo.
Muchos más comentarios implica muchas más visibilidad, así que cuando publiques tu libro hazlo con buena calidad editorial, con una cubierta impactante y una sinopsis interesante, y será prácticamente inevitable que recibas buenas valoraciones.
No obstante, aunque todos los comentarios son bienvenidos y se deben tomar como una crítica constructiva, también existe la posibilidad de recibir comentarios negativos (los cuales son más frecuentes que los positivos). En estos casos, trata siempre de que los positivos sean un número mayor que los negativos y, en cierto modo, los «invisibilice». Solo en el caso de ser comentarios abusivos o que no cumplan con las normas de la comunidad se pueden denunciar para que Amazon proceda a borrarlos.
Consejos para conseguir comentarios
- Ten paciencia y espera que las reseñas lleguen solas. Si ofreces un buen libro y de calidad, puedes esperar a que los lectores lo reseñen proactivamente a lo largo del tiempo, aunque esto no suele suceder y no es buena idea si quieres aumentar tus ventas.
- Pide que valoren el libro. Puedes hacerlo dentro del libro, a tus amigos, conocidos, familiares, en tu página web, en las redes sociales, etc. Debes tener en cuenta que para que aparezcan sus valoraciones publicadas deben ser clientes de Amazon y haber hecho compras en el último año por un valor mínimo de 50 €.
- No ofrezcas compensaciones económicas ni de otro tipo a cambio de valoraciones positivas. Es una mala praxis que Amazon sanciona eliminándolas y perjudicando a tu libro.
- Existen comentarios «verificados» y «no verificados». Aunque cualquier persona puede publicar un comentario —haya o no leído el libro—, cuando la reseña aparece como «Compra verificada» significa que el lector compró el libro en Amazon, por lo tanto son más fiables que aquellos que no muestran esta etiqueta y son más útiles para otros lectores a la hora de decidir si comprar tu libro o no.
- Inscribe tu libro en el programa KDP Select, un programa promocional en el que Amazon tiene la exclusividad para vender el eBook durante 90 días e incluirlo en Kindle Unlimited, una suscripción de tarifa plana para los lectores. Cuantos más lectores tenga tu libro, más posibilidad hay de que te dejen una reseña.
Como has visto, los comentarios juegan un papel crucial para que tu libro se convierta en un éxito de ventas y te genere ingresos pasivos a lo largo del tiempo.
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